Sobre Nós
A Nossa História
Bem-vinda à Melumen Studio. Sou a Cláudia, e esta marca nasceu de um desejo muito simples: criar peças bonitas, feitas com intenção.
A Nossa Filosofia
A Melumen Studio surgiu do gosto por decoração, pelos detalhes que fazem a diferença e pelos aromas que tornam um espaço mais acolhedor. Acreditamos que a casa deve espelhar a tua essência, e que pequenos gestos podem transformar o teu dia.
O Toque Artesanal
Todas as peças são feitas à mão, com cuidado e atenção em cada etapa. Mais do que objetos decorativos, são criações pensadas para te acompanhar nos teus momentos, no teu ritmo, no teu espaço. Cada produto é uma expressão desse cuidado: no design, nos aromas e nos materiais. Queremos que sintas o conforto de chegar a casa e reconhecer nela um lugar que te pertence.
A Nossa Missão
A Melumen Studio é isso mesmo: uma forma de trazer mais beleza e significado ao teu dia a dia.
1. Sobre a Marca e o processo artesanal
O que é a Melumen Studio?
Somos uma marca artesanal. Produzimos peças decorativas funcionais em gesso cerâmico e produtos aromáticos em cera de soja, perfeitos para decorar, organizar e perfumar o teu espaço.
Os vossos produtos são realmente feitos à mão?
Sim. As possíveis pequenas bolhas de ar ou variações de cor são a prova do processo artesanal e tornam cada peça única.
2. Sobre as peças em gesso cerâmico
O que é o Gesso Cerâmico?
É um composto ecológico e não tóxico, mais resistente e durável do que o gesso tradicional.
Como devo limpar as peças?
Usa um pano seco e macio para remover o pó. Se necessário, podes usar um pano ligeiramente húmido, mas evita esfregar.
3. Sobre os produtos aromáticos
Porque utilizam cera de soja?
A cera de soja é 100% natural e tem uma queima (ou derretimento) mais limpa do que a parafina, não libertando toxinas.
Como utilizo os Wax Melts?
Coloca-os no topo de um queimador para wax melts. À medida que a cera derrete com o calor, o aroma é libertado de forma intensa no espaço. Podes reutilizar a mesma cera até que o aroma desapareça.
Os ambientadores sólidos perfumam um quarto inteiro?
Os ambientadores sólidos são ideais para espaços mais pequenos ou fechados, como gavetas, armários de roupa proporcionando um aroma suave.
Os arranjos florais em cera também perfumam?
Sim, mas o seu principal propósito é decorativo. Libertam um aroma suave e agradável em espaços pequenos.
4. Envios, Devoluções e Segurança
Qual é o custo e o prazo de envio?
O custo é calculado no checkout com base na morada. Oferecemos portes grátis para encomendas acima de 60€. O tempo de processamento das encomendas varia entre 3 a 5 dias úteis.
E se o meu produto chegar danificado?
A embalagem é preparada com o máximo cuidado, mas se o teu produto chegar danificado, contacta-nos no prazo de 48h após a receção através do e-mail geral@melumenstudio.com, enviando uma fotografia do produto. Garantimos a substituição.
Posso devolver o meu pedido?
Sim. Tens 14 dias para devolver a encomenda, desde que os produtos não tenham sido usadas e estejam nas condições originais.
Aceitam encomendas personalizadas?
Sim! Se tens uma ideia específica, fala conosco. Adoramos criar produtos únicas.
Entra em contacto através do e-mail: geral@melumenstudio.com
